Publieke gezondheid · AI-ondersteuning
beschikbaar
Ikstopnu.nl: onderbouwde steun bij het stoppen met roken.
Steun bij het stoppen met roken, op elk moment dat het telt.
De uitdaging
Stoppen met roken lukt het best met begeleiding. Maar professionele hulp is niet 24 uur per dag beschikbaar, en juist op de moeilijke momenten, laat op de avond of in het weekend, sta je er vaak alleen voor.
Het inzicht
De terugval gebeurt niet tijdens kantooruren.
Beschikbaarheid bleek belangrijker dan volledigheid. Niet nóg een folder, maar een begripvol, onderbouwd antwoord precies op het moment dat de behoefte er is.
De oplossing
Onderbouwde steun, precies op het juiste moment.
Brthrs ontwikkelde voor het Trimbos-instituut geen zoveelste chatbot, maar een ondersteuning die put uit de wetenschappelijke kennis over stoppen met roken en dag en nacht bereikbaar is.
Laagdrempelig in de toon, betrouwbaar in de bron: elke reactie is onderbouwd, zodat mensen ook op de moeilijke momenten een antwoord krijgen waar ze op kunnen bouwen.
Resultaten
- 24/7beschikbaar
- Wetenschapals basis
- Publiektoegankelijk voor iedereen
Architectuur
Wetenschap als basis
Antwoorden rusten op de kennis van het Trimbos-instituut.
Altijd bereikbaar
Ondersteuning op elk moment, ook buiten kantooruren.
Publiek toegankelijk
Laagdrempelig en gratis beschikbaar voor iedereen.
Wat de organisatie leerde
Hulp die er is op het juiste moment doet vaak meer dan hulp die volledig is maar te laat komt.